Elimina tu cuenta de Wind HQ
Wind HQ es la app de agenda de clases para centros de kite. Puedes eliminar tu cuenta desde la app o desde esta página, y también borrar partes de lo que guarda sin eliminarla.
Eliminar tu cuenta
- Abre Wind HQ, toca tu foto en la esquina superior, luego Perfil y después Privacidad.
- Toca "Empezar a eliminar". Todavía no se borra nada.
- Pasan treinta días, y puedes cancelar desde la misma pantalla en cualquier momento. Después tu perfil se elimina y tus vínculos quedan archivados.
Eliminar tu cuenta en la web — la misma pantalla, una vez que inicias sesión.
Si eres el único dueño de un centro, transfiere la propiedad o cierra el centro antes; la pantalla lo dice y ofrece ambas salidas.
Si no puedes iniciar sesión, escribe a ops@windhq.app
Respondemos en 15 días, y no te preguntamos por qué.
Borrar parte de tus datos y conservar la cuenta
No hace falta eliminar la cuenta para quitar lo que guarda:
- Tu foto — quítala en la pantalla de Perfil.
- Tu peso y tu altura — bórralos en la pantalla de Perfil.
- Tu contacto de emergencia y tu seguro — bórralos en la misma pantalla.
Para cualquier otra cosa, escribe a ops@windhq.app
Qué se elimina
Tu nombre, correo, teléfonos, foto, medidas del cuerpo, contacto de emergencia y datos del seguro, y la cuenta misma.
Qué se conserva, y por cuánto tiempo
- Las clases que te dio un centro quedan en los registros de ese centro, sin tu nombre. Cuando un centro deja Wind HQ, sus datos se eliminan en 90 días.
- Lo que se debe sigue debiéndose, y los registros contables se guardan el tiempo que exige la ley fiscal.
- El historial de la agenda es solo de adición: un cambio ya hecho no se borra, porque ambas partes cuentan con que ese registro sea honesto.
Lo que queda de ti en esos registros pierde los campos que te identifican. Si quieres que el registro se elimine y no solo se despersonalice, pídelo: te diremos con honestidad qué podemos quitar y qué estamos obligados a guardar.