Excluir sua conta Wind HQ
O Wind HQ é o app de agenda de aulas para centros de kite. Você pode excluir sua conta, pelo app ou por esta página, e também apagar partes do que ela guarda sem excluí-la.
Excluindo sua conta
- Abra o Wind HQ, toque na sua foto no canto superior, depois em Perfil e em Privacidade.
- Toque em "Começar a excluir". Nada é removido ainda.
- Passam trinta dias, e você pode cancelar pela mesma tela a qualquer momento deles. Depois disso seu perfil é removido e seus vínculos são arquivados.
Excluir sua conta na web — a mesma tela, depois de entrar.
Se você é o único dono de um centro, transfira a propriedade ou feche o centro antes; a tela avisa e oferece as duas saídas.
Se não conseguir entrar, escreva para ops@windhq.app
Respondemos em até 15 dias, e não perguntamos por quê.
Apagar parte dos seus dados e manter a conta
Você não precisa excluir a conta para remover o que ela guarda:
- Sua foto — remova na tela de Perfil.
- Seu peso e sua altura — apague na tela de Perfil.
- Seu contato de emergência e seu seguro — apague na mesma tela.
Para qualquer outra coisa, escreva para ops@windhq.app
O que é excluído
Seu nome, e-mail, telefones, foto, medidas do corpo, contato de emergência e dados do seguro, e a própria conta.
O que fica, e por quanto tempo
- As aulas que um centro te deu ficam nos registros do próprio centro, sem o seu nome. Quando um centro sai do Wind HQ, os dados dele são excluídos em até 90 dias.
- O que está devido continua devido, e os registros contábeis são guardados pelo prazo que a lei fiscal exige.
- O histórico da agenda é somente-adição: uma mudança já feita não é apagada, porque os dois lados contam com esse registro ser honesto.
O que resta de você nesses registros perde os campos que te identificam. Se você quiser o registro em si removido, e não apenas sem o seu nome, peça: a gente diz com honestidade o que pode remover e o que é obrigada a guardar.